El pedido se puede recoger en la tienda o recibir en una dirección coordinada dentro de Arequipa. Para separar un artículo basta enviar el formulario o llamar durante el horario indicado. Se confirma la existencia, la cantidad y el momento del recojo. La entrega se conversa según la zona y la ruta disponible. No se cobra en línea ni se aceptan tarjetas. El pago se hace en efectivo cuando se recoge o cuando llega el pedido.
El recojo se acuerda por teléfono. La entrega depende de la ruta del día.
Si se necesita un artículo para un paseo del fin de semana, conviene escribir con anticipación para revisar tamaños, colores y disponibilidad antes de separar la compra.
Se entrega en Arequipa y en pueblos cercanos, coordinando la ruta por teléfono. Para zonas más alejadas se confirma el costo y el horario antes de separar el pedido.